Verzend- en Retourbeleid

🚚 Verzending

Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van betaling.

Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen te verzenden, tenzij anders vermeld.

De levering gebeurt via een externe vervoerder. De opgegeven levertijden zijn indicatief en kunnen variëren door drukte of omstandigheden buiten onze controle.

De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.

📍 Levering

Jipps levert binnen België en Nederland.

Zodra het pakket is overgedragen aan de vervoerder, gaat het risico van verzending over op de klant.

🔁 Herroepingsrecht (retour)

De consument heeft het recht om de aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te herroepen zonder opgave van reden.

Om gebruik te maken van dit herroepingsrecht dient de klant ons binnen deze termijn per e-mail te contacteren.

📦 Retourvoorwaarden

Producten kunnen enkel worden teruggestuurd indien:

  • ze ongeopend zijn
  • ze ongebruikt zijn
  • ze zich in originele staat en verpakking bevinden

Om hygiënische en kwaliteitsredenen kunnen geopende of gebruikte producten niet worden teruggenomen.

💰 Retourkosten

De kosten voor retourzending zijn ten laste van de klant.

Na ontvangst en controle wordt het aankoopbedrag terugbetaald binnen de wettelijke termijn.

📩 Contact

Voor vragen over verzending of retour kan je contact opnemen via:

jipps2810@gmail.com